LEGAL REFERENCE

3x 3x শর্তাবলি — অ্যাকাউন্ট ও বেটিং নিয়মাবলি

এই পৃষ্ঠায় 3x 3x প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট রেইল ব্যবহার, স্লট গেম ও লাইভ টেবিল এক্সেস এবং উইথড্র প্রসেস সংক্রান্ত সব নিয়ম লেখা আছে। এই শর্তাবলি মেনে...

অ্যাকাউন্ট নিয়মbKash Nagad Rocket পেমেন্টবেট ও প্রাইজ নিয়মউইথড্র প্রসেসব্যবহার সীমা
3x 3x 3x 3x শর্তাবলি — অ্যাকাউন্ট ও বেটিং নিয়মাবলি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং বেট সংক্রান্ত মূল নিয়মাবলি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সাপোর্ট চ্যানেল

শর্তাবলি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলির কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি ব্যাখ্যা দেবে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং ইমেল রেসপন্স সাধারণত ছয়...

লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মের ডান দিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় বিস্তারিত লিখে পাঠান — সাবজেক্ট লাইনে...
FAQ সেকশন এই পৃষ্ঠার নিচে সাতটি কমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া...
বিশ্বস্ততা সিগন্যাল

আমরা কীভাবে শর্তাবলি স্বচ্ছ রাখি

এই পলিসি পৃষ্ঠা প্রতি তিন মাসে আপডেট হয় এবং পরিবর্তন লগ আমরা সাপোর্ট পোর্টালে রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে শর্তাবলির লিংক সবসময় দেখানো থাকে যাতে বেট করার আগে আরেকবার পড়তে পারেন। আমরা তৃতীয়...

পলিসি ভার্সন

এই শর্তাবলি সর্বশেষ আপডেট হয়েছে ২০২৫-এর জানুয়ারি মাসে এবং পরবর্তী রিভিশন এপ্রিলে প্রকাশ করব। প্রতিটি ভার্সনে ডেট স্ট্যাম্প থাকে এবং পুরনো টেক্সট সাপোর্ট টিম মেইলে চাইলে দেবে।

ট্রানজেকশন লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে প্রতিটি ডিপোজিট, বেট, উইন এবং উইথড্র টাইমস্ট্যাম্প সহ দেখানো হয় — শর্তাবলি ভায়োলেশন হলে এই লগ প্রমাণ হিসেবে কাজ করে এবং ডিসপিউট সলভ করতে সাহায্য করে।

ভেরিফাই প্রসেস

প্রথম উইথড্র করার সময় আমরা ফোন নম্বর OTP এবং bKash/Nagad/Rocket একাউন্ট নাম মিলাই যাতে মানি লন্ডারিং রোধ হয় এবং শর্তাবলি মেনে চলা নিশ্চিত করা যায়।

সাপোর্ট ট্র্যাকিং

আপনি যখন শর্তাবলি নিয়ে টিকেট করেন তখন রেসপন্স টাইম এবং রেজোলিউশন স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ডে দেখতে পারবেন। প্রতিটি টিকেট আইডি সেভ থাকে এবং রেফারেন্স হিসেবে পরে ব্যবহার করা যায়।

পেমেন্ট সিকিউরিটি

bKash, Nagad এবং Rocket ট্রান্সফার SSL এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা কার্ড ডিটেইলস স্টোর করি না — পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি ব্যাংক থেকে টোকেন নেয় যাতে শর্তাবলি অনুযায়ী ডেটা নিরাপদ থাকে।

পলিসি নোটিফিকেশন

শর্তাবলি পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেল এবং অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে নোটিস পাঠাই — সাত দিনের নোটিস পিরিয়ডের পর নতুন ভার্সন কার্যকর হয় এবং পুরনো নিয়ম বাতিল হয়ে যায়।

অন্য নীতিমালা পৃষ্ঠাগুলোর সাথে সম্পর্ক

এই শর্তাবলি পেজ আপনার বেটিং এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে কিন্তু পেমেন্ট টাইমিং ও ফি নিয়ে বিস্তারিত আমাদের পেমেন্ট পলিসিতে আছে এবং ডেটা কালেকশন রুলস প্রাইভেসি নোটিসে লেখা।...

শর্তাবলি (এই পৃষ্ঠা)
অ্যাকাউন্ট খোলা, বেট প্লেসমেন্ট, উইন সেটেলমেন্ট, ক্যানসেলেশন রুলস, মাল্টি-একাউন্ট চেক এবং পলিসি ভায়োলেশনের ট্রিটমেন্ট এখানে লেখা আছে।
প্রাইভেসি নোটিস
কোন ডেটা আমরা কালেক্ট করি, কীভাবে ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট ডিটেইলস স্টোর করি, তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি কিনা এবং আপনার ডেটা ডিলিট করার রিকোয়েস্ট কীভাবে করবেন।
পেমেন্ট পলিসি
bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট কতক্ষণে ক্রেডিট হবে, মিনিমাম ও ম্যাক্সিমাম লিমিট, উইথড্র প্রসেসিং টাইম এবং ফি চার্জ আছে কিনা সেসব বিস্তারিত ওই পৃষ্ঠায় দেওয়া।
কুকি পলিসি
আমরা কীভাবে সেশন কুকি ও ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট ব্যবহার করি মাল্টি-একাউন্ট ডিটেক্ট করতে এবং আপনার লগইন স্টেট মেইনটেইন করতে — কুকি ব্লক করলে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
AML নোটিস
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা কোন চেক করি, সন্দেহজনক ট্রানজেকশনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ কেন করি এবং KYC ডকুমেন্ট চাইলে কী সাবমিট করতে হবে।
ফেয়ারনেস স্ট্যান্ডার্ড
স্লট গেম ও লাইভ টেবিলের RNG কীভাবে কাজ করে, Pragmatic Play এবং Evolution Gaming স্টুডিও কীভাবে ফেয়ারনেস সার্টিফাই করে এবং বেট রেজাল্ট ভেরিফাই করার উপায়।
ডিসপিউট রেজোলিউশন
বেট সেটেলমেন্ট নিয়ে অসন্তুষ্ট হলে কীভাবে ফরমাল কমপ্লেইন করবেন, আমরা কত দিনে রিভিউ করব এবং চূড়ান্ত ডিসিশন কীভাবে জানাব সেসব প্রসেস ওই পৃষ্ঠায় বর্ণনা করা আছে।

3x 3x প্ল্যাটফর্ম যা দিয়ে তৈরি

এই প্ল্যাটফর্ম লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং এক ইন্টারফেসে রেখেছে যাতে আপনি সুইচ করতে পারেন লগআউট না করেই। অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে bKash, Nagad এবং...

লাইভ টেবিল স্ট্রিমিং

Evolution Gaming এবং Ezugi স্টুডিও থেকে ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল সরাসরি স্ট্রিম হয় এবং বেট প্লেস করার সাথে সাথে ডিলার আপনার ইউজারনেম দেখতে পারেন।

স্লট লবি লেআউট

Pragmatic Play, PG Soft এবং NetEnt থেকে স্লট গেম ক্যাটাগরি অনুযায়ী সাজানো — Sweet Bonanza, Gates of Olympus এবং Starlight Princess পপুলার ট্যাব থেকে সরাসরি খুলতে পারবেন।

স্পোর্টস মার্কেট

ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস ম্যাচে প্রি-ম্যাচ এবং ইন-প্লে বেট রাখা যায় — প্রতিটি বেটের অডস রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং শর্তাবলি অনুযায়ী সেটেল হয়।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

লগইন করার পর আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি, পেন্ডিং উইথড্র এবং প্রমো স্ট্যাটাস একসাথে দেখতে পারবেন — প্রতিটি সেকশনে শর্তাবলির লিংক দেওয়া থাকে রেফারেন্সের জন্য।

মোবাইল এক্সপেরিয়েন্স

মোবাইল ব্রাউজার থেকে পুরো লবি খোলে এবং Aviator, Plinko, Mines সহ দ্রুত গেমগুলো ভার্টিক্যাল স্ক্রিনে অপটিমাইজ করা — ট্রেনে বা অফিসের বিরতিতে খেলতে পারবেন সমস্যা ছাড়াই।

সাপোর্ট অ্যাক্সেস

ডান দিকে ফ্লোটিং চ্যাট বাটন সবসময় থাকে এবং ইমেল টিকেট অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে ট্র্যাক করতে পারবেন — শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন হলে দ্রুত উত্তর পাবেন।

শর্তাবলি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

না — শর্তাবলি অনুযায়ী প্রতিটি ফোন নম্বর এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট একটি অ্যাকাউন্টেই লিমিটেড। আমরা সিস্টেম লেভেলে ডুপ্লিকেট চেক করি এবং দ্বিতীয় একাউন্ট ডিটেক্ট হলে উভয় একাউন্ট সাসপেন্ড হবে ও ব্যালেন্স ফ্রিজ থাকবে রিভিউ পিরিয়ডে।

স্লট গেমে স্পিন শেষ হওয়ার সাথে সাথে উইন ব্যালেন্সে দেখাবে কিন্তু স্পোর্টস বেট ম্যাচ শেষ হওয়ার পর সেটেল হয় এবং লাইভ ক্যাসিনো রাউন্ডে ডিলার রেজাল্ট কনফার্ম করার পর অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট যায়। ম্যাচ সাসপেন্ড বা বাতিল হলে শর্তাবলি অনুযায়ী বেট ভয়েড হবে এবং স্টেক রিফান্ড পাবেন।

bKash, Nagad অথবা Rocket যেটা দিয়ে ডিপোজিট করেছেন সেই একই মেথডেই উইথড্র করতে হবে শর্তাবলি মেনে — প্রসেসিং টাইম সাধারণত ছয় থেকে বারো ঘণ্টা এবং প্রথম উইথড্রে OTP ভেরিফিকেশন লাগবে। পেমেন্ট একাউন্ট নাম আপনার রেজিস্টার্ড নামের সাথে মিলতে হবে নাহলে ট্রানজেকশন রিজেক্ট হবে।

একাধিক একাউন্ট খোলা, ভুয়া তথ্য দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করা, অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা অথবা বেট প্যাটার্ন এক্সপ্লয়েট করার চেষ্টা করলে শর্তাবলি ভায়োলেশন হয় এবং একাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে। সাসপেনশন পিরিয়ডে ব্যালেন্স ফ্রিজ থাকবে এবং রিভিউ শেষে আমরা ইমেলে জানাবো পরবর্তী স্টেপ।

এই পৃষ্ঠার টপে লাস্ট আপডেট ডেট দেওয়া থাকে এবং পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেল ও অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে নোটিস পাঠাই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। সাত দিনের নোটিস পিরিয়ডের পর নতুন ভার্সন কার্যকর হয় এবং আপনার দায়িত্ব নিয়মিত চেক করা ও মেনে চলা।

না — শর্তাবলি স্পষ্টভাবে বলে যে ডিপোজিট এবং উইথড্র একই পেমেন্ট মেথড থেকে হতে হবে মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে। যদি আপনার ডিপোজিট একাউন্ট বন্ধ হয়ে যায় তাহলে সাপোর্ট টিমে টিকেট করুন এবং আমরা ম্যানুয়াল ভেরিফাই করে বিকল্প উপায় দেখব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ — প্রতিটি প্রমো বোর্ডে নিজস্ব টার্মস লেখা থাকে যেমন মিনিমাম বেট অ্যামাউন্ট, ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং ভ্যালিডিটি পিরিয়ড। প্রমো শর্তাবলি এই মূল পলিসির সাথে একসাথে পড়তে হবে কারণ কনফ্লিক্ট হলে মূল শর্তাবলি প্রাধান্য পাবে এবং সেটা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রয়োগ হবে।